不動産のお問い合わせ回答について。。。

皆様ご機嫌麗しゅう・・・

なんか毎日眠うございます。春だからですかね

物件問い合わせって、時期によっては一日10通近く来ることもあります。

大半の方は、返信や架電にたいしてリアクションがあるのですが、

一部のお客サマからのリアクションが、ね。。。

例えば。。。

1.電話編

「○○が空いたら電話欲しい!」「みられるようになったら教えて!」

なん連絡をいただき、その時期になって電話かけても

出ない・・・そして折り返しがない。。。

これだけならまだしも、

ガチャ切りされる・・・

慣れましたよ。

慣れましたけど…

ちょっと傷つくわけですよ。特にガチャ切りはけっこう傷つきます。

※ せめて、あの時は連絡ほしかったけど・・・ゴメンナサイ くらい言ってもらえると。。。

2.メール問い合わせ編

「メールで返信欲しい!」といわれて送っても

メールが返ってくる・・・

その後リアクション全くない・・・

・・・

これが厄介です。。。

こちらで届いたかの確認(一応開封済みチェックつけてもわからんのですよ、、)できないので

  • 届いたうえでスルーなのか
  • メールが届いていないのか
  • 届いたけど迷惑メール扱いされていて読んでないのか
  • 届いたけど多くのメールに埋もれて読んでないのか

送信先(ワタクシ)ではわからないんですわ。。。

ですので、最近は

弊社公式LINEを利用することが増えました。

なんせ、既読が付くのはありがたい。

書類や画像の共有も早い。※ダウンロード期限があるので気を付けなければなりませんが・・・

ただ、営業時間外はワタクシ閲覧も返信もできないように設定しております。

あまちゃんかもしれませんが、24時間対応だと気が休まらないんですよ。。。

一応弊社公式LINEアカウントは→ https://lin.ee/IJU87uh

さて、物件ご紹介です。

三川の1LDK ようやく写真掲載いたしました!!

貴重な三川物件、かつネット使用料コミコミの賃料です。

あと、もう一件

ペットの種類、頭数は要相談です。こっちは2LDK

一つ良しなに。。。

それでは皆様また来週、Cyaoノシ

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